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2019/11/72019/10/282019/10/17
平素よりスーパードラゴンボールヒーローズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ネットマーケット等で販売されているスーパーヒーローライセンス(バナパスポートカード)の中に複製されたライセンスカードがある場合がございます。
そのようなライセンスカードを使用された場合、下記の対応をさせて頂きます。

スターカリスマモード、バトルスポーツスタジアムでのポイントが加算されず、ランキングに反映されません。
2019/10/28 追記
9周年記念チャージインパクト選手権のランキングに反映されません。
2019/11/7 追記
2019年12月1日以降、大会モード及びフリープレイでは使用できなくなります。また、大会での使用が確認された場合は、その場で失格となります。
2019年12月1日以降、公式サイトのデイリーハイスコアランキング及び月間ハイスコアランキングに反映されません。

今後、他にも対応を追加する場合があります。
公式サイトにて情報を更新していきますので、そちらをご確認くださいませ。
複製されたライセンスカードの使用はお控えくださいませ。
引き続きスーパードラゴンボールヒーローズを何卒よろしくお願い致します。
バンダイ スーパードラゴンボールヒーローズ開発チーム

2019/10/30
UVM10弾のバトルスポーツスタジアムとスターカリスマモードが開催終了日以降もプレイできる状態でした。現在はモードを閉じております。ランキング集計には事前告知通り9月12日~10月29日にプレイされたデータを反映いたします。大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

2019/10/10 13:26
お客様へ
平素よりスーパードラゴンボールヒーローズをご愛顧頂きありがとうございます。
10月12日(土)に実施を予定しておりました「スーパーヒーローズスタジアム9thシーズン 親子タッグ選手権」ですが、台風19号の接近に伴いまして、以下のように日程の延期をさせて頂きます。

namcoラゾーナ川崎店
10月12日(土)→10月22日(火・祝)

namco大阪日本橋店
10月12日(土)→10月20日(日)

お客様には多大なるご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
スーパードラゴンボールヒーローズ開発チーム一同

2019/9/19 18:30
先着応募フォームの一時メンテナンスが完了いたしました。最新の賞品残数については、キャンペーンページをご確認下さい。
www.carddass.com/dbh/sdbh/news/265.php

2019/9/19 18:00
「限定SECカードあたるキャンペーン」応募フォームにつきまして、2019年9月19日(木)17時59分までにマシンであたりを獲得された方の中で、エラー等が出てカードダスドットコムの応募フォーム締切に間に合わなかった方に関しましては、メールでの応募も受け付けさせていただきます。
『sdbh-camp@carddass.com』上記メールアドレスをクリックするとテンプレートが記載されたメーラーが立ち上がります。必要事項を記載の上、メールでのご連絡をお願い致します。

<必要事項>
■あたりを獲得したスーパーヒーローライセンス裏面記載のアクセスコード(20桁) 
■バンダイナムコIDに登録済みのメールアドレス

内容を確認次第、順次返答させていただきます。 
こちらのメールフォームは2019年9月19日(木)17時59分までに筐体であたりを獲得された方を対象とさせていただきます。 
こちらのメールフォームでのお問い合わせ受付期間は、2019年9月30日(月)までとさせていただきます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
限定SECカード当たるキャンペーン応募専用窓口

2019/9/19 17:00
2019年9月19日(木)18時~18時30分頃まで限定SECあたるCPの先着応募フォームの一時メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス終了次第、先着応募フォームを再開させていただきます。
応募枚数が1万枚に達しているカードについては、応募終了となりますので、予めご了承下さい。

2019/9/18 12:45
限定SECあたるキャンペーンの応募途中でエラーが出た場合、応募完了後にメールが届かない場合があります。
下記の応募履歴が表示されていれば「応募受付完了」となっておりますので、お手数ではございますが応募フォームをご確認ください。
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2019/9/17 23:25
「限定SECカードあたるキャンペーン」先着応募フォームにつきまして、
引き続きアクセスが集中しているため、カードダスドットコムに現在繋がりにくくなっております。
ご迷惑をお掛け致しまして本当に申し訳ございません。
つきましては、各カード応募上限枚数に関係なく、選択したカードを確定させる受付完了時間を
2019年9月19日(木)17時59分までと延長させていただきます。
(※先着順ではございません)
現在通信が繋がりにくい方は、大変ご面倒ではございますが、明日以降に応募をして頂くようご協力をお願い致します。
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
引き続きスーパードラゴンボールヒーローズを何卒よろしくお願いいたします。

2019/9/17 20:11
公開を延期しておりました「限定SECカードあたるキャンペーン」先着応募フォームにつきまして、本日2019年9月17日20時30分より応募を開始させていただきます。
今回の通信障害にてご迷惑をおかけいたしました為、2019年9月18日午前9時59分までの間に応募を完了された方については、各カード応募上限枚数に関係なく、選択したカードを受付させていただきます。
引き続きカードダスドットコムが込み合うことが想定されますので、少しお時間を空けてご応募いただきますようお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
引き続きスーパードラゴンボールヒーローズを何卒よろしくお願いいたします。

2019/9/17 15:41
現在カードダスドットコムにアクセスしづらい状況が発生しており、本日16時公開を予定しておりました「限定SECカードあたるキャンペーン」の先着応募フォームにつきまして、公開の目途が立たない状況となっております。
現在復旧作業を進めておりますので、応募開始の目途が立ち次第、ご案内させていただきます。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご理解の程何卒よろしくお願いいたします。

2019/8/19
「プレイボーナス&アプリゲットルーレット」ボーナス内容について
『プレイボーナス&アプリゲットルーレット』において、貰えるアプリの表記に誤りがございました。

(誤) ゴッドアプリ5
(正) 超ゴッドアプリ5
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ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

引き続きスーパードラゴンボールヒーローズをよろしくお願いいたします。

2019/7/16
ユニバースミッション9弾 アビリティ調整のお知らせ
スーパードラゴンボールヒーローズ ver.9.39にて、アビリティの調整を行います。
内容
必殺技発動時にダメージ倍率を上げるアビリティが、ダメージ倍率を無効にするアビリティの効果を受けるように調整します。
バージョンアップ時期
2019年7月17日頃

バージョンアップ状況を確認するには
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お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
今後共、スーパードラゴンボールヒーローズをよろしくお願いいたします。
株式会社バンダイ
スーパードラゴンボールヒーローズチーム一同

2019/6/4
サーバーに不具合があり、ヒーローライセンスが使用できない状況が発生しておりましたが、先ほど復旧致しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
お詫びに6/13~6/16経験値3倍を配信いたします。

2019/3/20
不具合修正のお知らせ
「スーパードラゴンボールヒーローズ ユニバースミッション7弾」におきまして、下記不具合がありましたのでソフトのバージョン「8.31」にて修正しました。

ベストスコアランキング
お助けチケットを使用した際もベストスコアランキングにスコアが掲載される不具合がありましたので、4月のベストスコアランキングから、お助けチケットを使用した際のスコアが反映されないように修正しました。
これに伴い、ランキングのメンテナンスを行いますので、3月のベストスコアランキングは3月29日までの実施とさせていただきます。

宇宙争乱編「ハーツvsジレン! 激闘の第11宇宙」
レジェンドクリア条件が「デッキに入れて敵を倒せ!」のミッションにおいて、条件を満たしてもレジェンドクリアにならない不具合を修正しました。
修正したミッション
・ボス ケールカミンたちをたおせ
・超ボス ザマスをたおせ
・ゴッドボス ジレンをデッキに入れて敵をたおせ!

チャットスタンプ
一部のお客様のデータに配布されていないチャットスタンプが表示される不具合を修正しました。
バージョンアップ後はお客様が本来所持していたチャットスタンプのみ表示されます。この対応によって、お客様のデータの消失は起こりません。

バトルバランス調整のお知らせ
ソフトのバージョン「8.31」より下記の通り超ゴッド玉バトルのバランス調整を行いました。

超ゴッド玉バトル
超ゴッド玉の発動条件と、特定条件で発動した場合の効果を変更しました。
変更した内容
・所持者のチャージインパクトが発生しなくても、アタッカーで気絶していなければ発動するように修正しました。
・チャージインパクトが発生していない場合、超ゴッド玉効果は敗北効果が発動するように修正しました。
・召喚アプリで召喚した仲間がLv.MAXの超ゴッド玉を所持しているとき、超ゴッド玉が発動するように修正しました。

バージョンアップ状況を確認するには
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お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
今後共、スーパードラゴンボールヒーローズをよろしくお願いいたします。
株式会社バンダイスーパードラゴンボールヒーローズチーム一同

2019/3/15
UVM7弾マシン別ベストスコアランキングについて
お助けチケットを使用した際もランキングに掲載される不具合がありましたので4月のランキングから修正いたします。
メンテナンスのため3月のランキングは3月29日までの実施とさせていただきます。
お詫びに3/16~3/20経験値5倍を配信致します。

2019/3/7 13:00
UVM7弾スターカリスマモードメンテナンスについて
現在スターカリスマモードメンテナンスのため選択できません。
メンテナンスが終了次第、公式サイトでお知らせいたします。
大変ご迷惑をおかけしますことお詫び申し上げます。

2019/3/7
100
調整に伴う変更点
バトル時、攻撃グループが1つの場合の、連携攻撃ダメージアップ効果
気絶しているキャラクターにTAAを発動した場合のダメージ量
200

2019/1/19
1月19日 14:30 ~ 1月19日 17:30まで、サーバにアクセスが集中しているため、オンライン対戦のマッチングが繋がりにくい状態が発生していました。現在は復旧しております。

2019/1/16
バトルスポーツスタジアムにおきまして1月13日21:00~1月15日15:30までサーバにアクセスが集中したため、オンライン対戦が繋がりにくい状態でしたが、現在は復旧しております。同様の障害は公式サイトの稼働状況よりお知らせいたします。
ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

2018/11/15
ヒーローアバタースカウターで発生している事象と修正対応のお知らせ
現在稼働中のスーパードラゴンボールヒーローズUVM5弾におきまして、お客様のデータに存在しないヒーロースカウターがゲーム内で表示され、アバターに装着できる事象が発生していることが判明いたしました。
そのため、ソフトのバージョン「7.21」にて当該の事象を修正させていただきます。バージョンアップの日時は下記を予定しております。
2018年11月19日(月)以降
当該の事象によって装着できてしまったスカウターは、データから削除のうえ、アバターから外させていただきます。
ソフトのバージョンアップ後は、お客様が本来所持していたヒーロースカウターのみアバターに装着させることができます。
この対応によって」、お客様のデータの消失は起こりません。
バージョンアップ状況の確認方法
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お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
今後共、スーパードラゴンボールヒーローズをよろしくお願い致します。

株式会社バンダイ スーパードラゴンボールヒーローズチーム一同

2018/11/12
UVM5弾スカウターに関して
お客様のデータに存在しないヒーロースカウターが装着できる事象が判明しました。現在対応を行っており準備が整い次第マシンに修正パッチを配信致します。詳細が決まり次第公式サイトでお知らせいたします。大変ご迷惑をおかけしますことお詫び申し上げます。

2018/9/11
この度の北海道地震の影響により、「ソユーゲームフィールド発寒店」「ディノスパーク函館昭和店」で開催延期しておりました「ゴッドチーム決定戦 地区代表決定戦」は9月23日(日)、「地方代表決定戦」は9月30日(日)に開催させて頂きます。
大会受付時間等の詳細は公式HPをご確認ください。
当日は、交通機関や道路状況に十分ご注意いただきまして、参加をお願い致します。


2018/9/7
稼働中のUVM3弾(ver.6.14)において戦闘力を制限するアプリの効果が正しく発動されない不具合がございます。
こちらの修正をver.6.15で行います。バージョンアップは9月8日予定です。ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。今後ともSDBHを宜しくお願いいたします。

この度の北海道地震の影響により、9月9日(日)「ソユーゲームフィールド発寒店」「ディノスパーク函館昭和店」で開催予定の「ゴッドチーム決定戦 地区代表決定戦」は延期とさせて頂きます。
今後の日程は後日発表致します。何卒ご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。


2018/8/27
現在公式サイトで実施しておりますスコアランキングのメンテナンスを下記期間実施致します。
・2018年9月1日(土)~2018年9月13日(木)
そのため、9月の月間スコアランキングの集計期間を下記期間とさせて頂きます。
・2018年9月13日(木)~2018年9月30日(日)
あわせて、2018年9月13日(木)より「ドミグラ強襲編」の「トキトキ防衛バトル」が発生するミッションにおいて、スコアの集計方法を他のミッションと同様の仕様に変更致します。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。今後共、スーパードラゴンボールヒーローズをよろしくお願いいたします。
バトルスポーツスタジアムやスターカリスマモードのスコア集計に影響はございません。

株式会社バンダイ スーパードラゴンボールヒーローズチーム一同


2018/7/12
UVM3弾の超ボスミッション「カンバーをたおせ」のレジェンドクリア条件のベジータに「破壊王子ベジータ」は含まれません。「破壊王子ベジータ」のカードはカードリストで確認できます。
チェンジで「破壊王子ベジータ」になってもレジェンドクリアになりません。


2018/7/9
大雨に伴うイベント中止のお知らせ
平成30年7月6日頃に西日本を中心とした大雨により被災された皆様には 心よりお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧をお祈りいたします。
交通機関の運行状況がなおも不透明であることから、 各店舗様で営業の休止またはゲーム機器の稼働休止、 店舗様の判断により公認大会の中止を実施される場合があります。また、店頭配布・各種キャンペーンの実施についても同様となります。
楽しみにされていたお客様には、誠に申し訳ごさいませんが、 何とぞご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。


2018/6/19
大阪府北部地震に伴うイベント中止のお知らせ
平成30年6月18日に発生しました「大阪府北部地震」により被災された皆様には 心よりお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧をお祈りいたします。
今後も地震が予想されることや交通機関の運行状況がなおも不透明であることから、 各店舗様で営業の休止またはゲーム機器の稼働休止、店舗様の判断により公認大会の中止を実施される場合があります。
楽しみにされていたお客様には、誠に申し訳ごさいませんが、何とぞご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。


2017/12/10
バージョン4.15を先日より配信中です。マシンの通信状況により現時点で4.14のマシンもございます。最新の4.15でプレイしたICカードは4.14で使用できませんので、プレイの際はタイトル画面をご確認の上、お楽しみください。ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

株式会社バンダイ スーパードラゴンボールヒーローズチーム一同


2017/10/18
2017年9月28日(木)~10月22日(日)の期間限定配信ミッション「破壊神たちからの挑戦状」のクリアゲージボーナス配信期間の表記が、公式サイトと筐体内の動画で異なっておりました。
正しくは、公式サイトの記載通り、下記期間での配信となります。

経験値アップボーナス期間
2017年10月25日(水)~11月1日(水)
レアアプリゲット率アップボーナス期間
2017年11月2日(木)~11月7日(火)

店舗で配信を確認される際は、タイトル画面のアイコンをご確認下さい。
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お客様にはご迷惑をお掛けしますことお詫び申し上げます。
今後とも、スーパードラゴンボールヒーローズをよろしくお願い致します。

株式会社バンダイ スーパードラゴンボールヒーローズチーム一同


2017/7/15
以下の2つが修正された内容になります。
1.リセットされてしまう情報
3.一部のレジェンドクリアフラグ(対象ミッションは以下)
 4弾 メチカブラ降臨編:ボス2・超ボス2
 4弾 宇宙サバイバル集結編:ボス・超ボス・ゴッドボス
 ボス配信 暗黒魔神ブウ編:ボス2
 ボス配信 メチカブラ降臨編:ボス2

2.対応内容
4.1~4弾分のキャプチャー図鑑が全て埋まった状態になるようにいたします。
 なおキャプチャー図鑑登録ボーナス分の経験値3100を補填として付与いたします。


2017/7/14
7月13日より稼動しております、スーパードラゴンボールヒーローズ第5弾におきまして、3弾、4弾環境下で、プレイした結果に関する以下のセーブ情報がリセットされている事象が確認されました。

リセットされてしまう情報
1.暗黒魔神ブウ編の解放率ゲージ進捗

2.宇宙サバイバル編(開幕編・集結編)の仲間キャラレベル

3.一部のレジェンドクリアフラグ(対象ミッションは以下)
 4弾 メチカブラ降臨編:ボス2・超ボス2
 4弾 宇宙サバイバル集結編:ボス・超ボス・ゴッドボス
 ボス配信 暗黒魔神ブウ編:ボス2
 ボス配信 メチカブラ降臨編:ボス2

4.1弾~4弾のキャプチャー図鑑

上記事象に対しまして、順次配信いたします、「バージョン3.11」パッチにて修正対応をさせていただきます。
タイトル画面右下のバージョン表記が「3.11」となっているマシンにてプレイしていただくと、以下対応が行われます。
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対応内容
1.クリア済みの各ミッションについて、解放率が上限値まで達した状態にいたします。
ゴッドボスをクリアしている方については、解放率100%達成時に取得できるアプリをバージョン3.11が適用されているマシンでの初回プレイ時に追加で付与いたします。

2.宇宙サバイバル開幕編・集結編それぞれ1回でもプレイしている方については、全キャラの仲間レベルをMAXまで引き上げます。あわせて、レベルアップ時に取得可能だった経験値400をそれぞれ補てんとして付与いたします。

3.レジェンドクリア条件が設定されている対象ミッションをクリアしている場合、一律でレジェンドクリア達成しているものとさせていただきます。

4.1~4弾分のキャプチャー図鑑が全て埋まった状態になるようにいたします。
 なおキャプチャー図鑑登録ボーナス分の経験値3100を補填として付与いたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
本不具合のお詫びといたしまして、7月19日(水)~7月23日(日)の期間プレイして頂いた全てのお客様を対象に、経験値ボーナス2.5倍(ヒーローズスタジアムは3倍)を配信させていただきます。

今後とも、スーパードラゴンボールヒーローズをよろしくお願い致します。

株式会社バンダイ スーパードラゴンボールヒーローズチーム一同


2017/7/13
7月13日より稼動しております、スーパードラゴンボールヒーローズ第5弾において、3弾、4弾環境下でのプレイした結果に関するセーブ情報が一部リセットされている事象を確認しております。
対応方法につきましては、追ってご連絡をさせていただきますので、今しばらくお待ちください。
また、その他の情報については、問題は確認されておりませんのでご安心ください。

本件に関するお問い合わせは、以下へお願いいたします。
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お客様には大変ご迷惑をお掛けしますことお詫び申し上げます。
今後とも、スーパードラゴンボールヒーローズをよろしくお願い致します。

株式会社バンダイ スーパードラゴンボールヒーローズチーム一同


2017/4/10
メンテナンスの為休止しておりました「スタジアムミッション」について、メンテナンス終了に伴い、本日より再開させていただきます。
メンテナンス実施に伴い、開催期間を4月23日(日)まで延長させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますことお詫び申し上げます。
今後とも、スーパードラゴンボールヒーローズをよろしくお願い致します。

株式会社バンダイ スーパードラゴンボールヒーローズチーム一同


2017/4/7
現在、スーパーヒーローズスタジアム限定店舗に向けて配信しております、「スタジアムミッション」をメンテナンスの為、一時休止いたします。
再開時期に関しましては、追ってスーパードラゴンボールヒーローズ公式サイトにてご連絡いたします。
サービス再開までしばらくお待ちいただけますよう、何卒宜しくお願いたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますことお詫び申し上げます。

株式会社バンダイ スーパードラゴンボールヒーローズチーム一同


2017/3/10
3弾稼動時より「SH2-51 ベジータ:ゼノ」のアビリティ:奮起する王子発動の際に、カードの能力は問題なく動作しておりますが、画面表記においてのみ実際の挙動とは異なっていたものが表示されていることが判明いたしました。

アビリティ:奮起する王子
自分チームに「孫悟空」「孫悟空:ゼノ」がいる場合、自分の攻撃時、敵に与えるダメージが実際のダメージ値とは異なる表記になっていました。

誤:「与えるダメージ+5000」
正:「与えるダメージ+3000」

3弾環境においてカードの使用や与えるダメージなどに変更ございませんので、引き続き問題なくご使用いただけますが、この表記部分の対応準備が整い次第、全国のマシンに修正パッチを配信して参ります。
タイトル画面に記載の「バージョン」が「2.07」となっているマシンは、バージョンアップが完了していることをお知らせいたします。
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2017/01/18
Ver1.05の修正パッチ配信開始
「第1回超天下一武道会モード」に参加された方や、不具合により、ゴッドアプリ入手時に本来とは異なるアプリを保存してしまったお客様は、マシンのタイトル画面をご確認のうえ下記をお受け取り下さい。

「第1回超天下一武道会モード」に参加されたお客様
経験値ボーナス+1000
※1枚のライセンスカードに複数アバターの保存データをお持ちのお客様は、初めにプレイされたアバターでのご取得となります。

不具合により、ゴッドアプリ入手時に本来とは異なるアプリを保存してしまったお客様
正規の「超ゴッドアプリ1」の再取得
※本来とは異なるアプリを保存したアバターでプレイすると、そのアバターが受け取ります。
※本来とは異なるアプリは削除されます。

受取期限 2月26日(日)まで
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2017/01/12
「第2回超天下一武道会モード」に不具合が見つかりましたので、緊急メンテナンス中につき、本モードがプレイできなくなっております。
また、一部のお客様において、本来受けとれる「超ゴッドアプリ1」とは異なるアプリを取得されると同時に、経験値ボーナスを受け取れなかったというご報告を受けております。
つきまして、「第1回超天下一武道会モード」をプレイされた皆様への経験値ボーナス+1000の配信に加えて、本来とは異なるアプリを保存されてしまったお客様におかれましては、正規のアプリに差し変わるよう全国のマシンに修正パッチを配信して参りますので今しばらくお待ちください。
タイトル画面に記載のバージョンが「1.05」になっているマシンはバージョンアップが完了していることをお知らせします。
同時に「超天下一武道会モード/オン」の表示もご確認ください。
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また、本件の緊急メンテナンスにつきご迷惑をお掛けしたお客様へのお詫びと致しまして、現在開催中のスタートダッシュ経験値ボーナスの配信期間を下記の通り延長させて頂きます。
変更後
1月13日(金)~1月22日(日)
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2016/11/18
ゲーム中に超ドラゴンボールを7個そろえて超神龍を呼びだす際に、動作が不安定になる場合があることが判明しました。

動作が不安定になった際は自動的に再起動がかかり、先ほどプレイして頂いていたミッションを自動的に選択し、再度無料で遊んでいただけるようになっております。

本件にてユーザー様のデータ消失(保存している超ドラゴンボール等)は起こりません。

現在、不具合の対応を行っており準備が整い次第、全国のマシンに修正パッチを配信して参ります。
タイトル画面に記載のバージョンが「1.02」となっているマシンは、バージョンアップが完了していることをお知らせいたします。
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http://www.carddass.com/dbh/index.php